很多销售人员对傲慢无礼类型的客户比较憷头，其实大可不必；傲慢本身就是缺点，有傲慢表现或许是有其他方面不得志、不如意，这股怨气需要向外宣泄，我们暂时成了这个出气筒。只要我们能够静下心来，与客户真诚沟通，纾解客户心中的这股戾气，或许更容易实现销售漂珠的目标。

　　遇到这类客户，不用害怕，更不能与对方发生争执；我们的目的是与其进行合作，产生漂珠交易，而不是在争论上赢了对方。

　　如果你能够找到客户傲慢的原因，或许与其成交漂珠就不难了。完全不讲理的客户很少，只要我们能够找到客户傲慢或有怒气的原因，就很容易化解这种尴尬处境了。

　　范县位于河南省东北部，资源丰富；截至目前，范县已经探明石油储量2亿吨，天然气储量88亿立方米，境内煤炭资源面积82平方公里，储量7.46亿吨。丰富的资源储备为当地经济发展打下了很好的基础，这对漂珠企业在当地开展业务提供了很大潜力。

　　2007年范县其中一、二、三产业分别增长6.2%、29.4%、15.5%；财政收入完成14339万元，比2006年增长27%。范县新上投资百万元以上的工业项目80个，其中千万元以上的23个，全年完成总投资9亿元。范县新增限额以上工业企业24家，达到76家，完成增加值19.03亿元、实现利税11.46亿元，分别比2006年增长41.4%、164%。企业在该地区开展漂珠业务，需要充分了解当地实际情况，这样才能发现更多商机。

　　漂珠的空心的球形使光线慢射和散射，其结果是增加了涂料的遮盖力；漂珠分散同矿物填料一样，由于漂珠的厚壁和很高的抗压强度，它能承受所有种类的搅拌机、挤压机及模塑机的加工过程；与其它的填料不同，漂珠中结晶硅的含量在无危害的水平以下。此类漂珠不被看作致癌物质，也不需要特别的危害警告标志注明。

　　随着技术的不断发展，人们对漂珠的认识会更加深入，这会使漂珠得到更加广泛的应用。

　　想在市场上站稳步伐，就要想方设法提升产品品质，品质不给力将很难在市场上立足。想提升产品品质，人才是关键；为此，马跃建材公司下大力气引进高水平人才；品质一流不是光说不练，真正做到了，才会赢得广大客户的心，否则企业早晚都会被对手超越。

　　想吸引人才不是一朝一夕的事情，这需要从长计议，更需要长期的坚持；除了吸引人才之外，在管理方面，公司以ISO国际质量标准、CCC、CE认证体系为准绳，严格规范企业管理，努力提升生产水平和产品品质，并在此基础上建立了完善的研发、生产、销售和服务系统。

　　今后，马跃建材公司将以更加饱满的热情和更加周到的服务迎接各地朋友的到来。